よくいただく質問

個人差がありますが、男性の方で15個〜20個、女性の方で10個〜15個をペロリとお召上がりになるお客様が多いです。

約19gなので、平均的な大きさとなっています。

はい。１パック（３０個入）に餃子のタレ（1個20g）を２個つけております。

いえ、冷凍ではなく生餃子を冷蔵便でお届け致します。鮮度抜群の美味しい餃子を召し上がってください。

開けた袋をしっかり閉じて皮が乾燥しないようにして冷蔵庫で保存し、
消費期限内（製造日から4日）に召し上がってください。

「濱松たんと」でお召し上がりいただけます。浜松市に４店舗、名古屋に１店舗、ハワイに１店舗ございます。

餃子の消費期限は発送日から４日間となります。
北海道・宮崎・鹿児島・長崎・沖縄・その他離島、一部市町村は、お届けに数日間いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お届けの目安はヤマト運輸様のサイトをご確認ください。発地の郵便番号は「4300901」となります。

午前9時までのご注文で翌日、午前9時以降のご注文で翌々日に受け取っていただけます。(定休日にご注文を頂いた場合は、プラス1日頂いております。)

サイト上でのご注文は20パックまでとさせていただいております。20パック以上ご購入の場合もご相談いただければご用意させていただきます。10パック以上ご注文の方は事前にご連絡頂けますと幸いです。（問い合わせ先：053-489-4446）

大変申し訳ございません。
当店では原則メールでのご連絡とさせて頂いております。
尚、緊急性があると判断しました場合などは当店よりお電話を掛けさせて頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。

基本的にはできかねます。

はい。ご注文日から3日後からご指定が可能ですので、ご注文の際に入力をお願い致します。

申し訳ございませんが、現在承っておりません。

ご注文完了後、自動返信でご注文確認メールが配信されます。
しばらく経っても届かない場合、以下の事が考えられますので今一度ご確認をお願いいたします。
ご入力のメールアドレスが間違っている
メールフィルターにより削除、または『迷惑メールフォルダ』に入っている
特にメールフィルターの設定によるメール未着が多くなっております。
ご自身で設定していなくとも、初期設定でフィルタリングされている場合もございますので受信設定をご確認いただき、 「hamamatsu-gyoza.com」「tanto-otabe.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

申し訳ございません。たんとの浜松餃子は生餃子の冷蔵便のみの対応とさせていただきます。

クロネコヤマトさんです。

申し訳ございませんが、現在承っておりません。

不在伝票をご確認の上、配送事業者（ヤマト運輸）にご確認ください。

冷蔵便での配送のため、通常の宅配ボックスでのお受取はできません。

申し訳ございません。ヤマト運輸にお電話をお願い致します。
ヤマト運輸お問合せ窓口　Tel.0120-01-9625
※災害や交通事情、又は、お歳暮お中元などの荷物が集中する時期などは、ご指定のお時間にクロネコさんがお届けできない場合もございますので予めご了承下さい。

大変お手数ですが、当店までご連絡ください。
株式会社濱厨　Tel. 053-489-4446
お電話の受付時間(10〜17時まで)※水、日はお休みを頂いております。

VISA、MasterCard、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。

法律で二重発行は禁じられておりますので、領収書は発行しておりません。代引きの控えやクレジットカードの請求書をご利用ください。
また、納品書は商品と一緒に送付させていただきます。

直接お電話でお問い合わせください。
株式会社濱厨　Tel. 053-489-4446
お電話の受付時間(10〜17時まで)※水、日はお休みを頂いております。

会員様はマイページより、ご自身で変更が可能です。