よくいただく質問

個人差がありますが、男性の方で10〜15個、女性の方で7〜10個をペロリとお召上がりになるお客様が多いです。

25gなので、平均的な大きさとなっています。

はい。１パック（１６個入）に餃子のタレ（1個5g）を１個つけております。

はい、できたての餃子を急速冷凍し、できる限り鮮度の高い餃子をお届けいたします。

開けた袋をしっかり閉じて冷蔵庫で保存し、 消費期限内に召し上がってください。

「濱松たんと」でお召し上がりいただけます。浜松市に４店舗、ハワイに１店舗ございます。

午前9時までのご注文で翌日、午前9時以降のご注文で翌々日に受け取っていただけます。(定休日にご注文を頂いた場合は、プラス1日頂いております。) ※地域によって異なります。

サイト上でのご注文は20パックまでとさせていただいております。20パック以上ご購入の場合もご相談いただければご用意させていただきます。10パック以上ご注文の方は事前にご連絡頂けますと幸いです。（問い合わせ先：053-543-9506）

大変申し訳ございません。 当店では原則メールでのご連絡とさせて頂いております。 尚、緊急性があると判断しました場合などは当店よりお電話を掛けさせて頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。

基本的にはできかねます。

はい。ご注文日から3日後からご指定が可能ですので、ご注文の際に入力をお願い致します。 ※地域によって異なります。

申し訳ございませんが、現在承っておりません。

ご注文完了後、自動返信でご注文確認メールが配信されます。 しばらく経っても届かない場合、以下の事が考えられますので今一度ご確認をお願いいたします。 ご入力のメールアドレスが間違っている メールフィルターにより削除、または『迷惑メールフォルダ』に入っている 特にメールフィルターの設定によるメール未着が多くなっております。 ご自身で設定していなくとも、初期設定でフィルタリングされている場合もございますので受信設定をご確認いただき、 「hamamatsu-gyoza.com」「tanto-otabe.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

ヤマト運輸さんです。

申し訳ございませんが、現在承っておりません。

不在伝票をご確認の上、配送事業者（ヤマト運輸）にご確認ください。

クール便での配送のため、通常の宅配ボックスでのお受取はできません。

申し訳ございません。ヤマト運輸にお電話をお願い致します。 ヤマト運輸お問合せ窓口　Tel.0120-01-9625 ※災害や交通事情、又は、お歳暮お中元などの荷物が集中する時期などは、ご指定のお時間にヤマト運輸さんがお届けできない場合もございますので予めご了承下さい。

大変お手数ですが、当店までご連絡ください。 濱松たんと工場直売所　Tel. 053-543-9506 お電話の受付時間(10〜17時まで)※水、日はお休みを頂いております。

VISA、MasterCard、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。

法律で二重発行は禁じられておりますので、領収書は発行しておりません。クレジットカードの請求書をご利用ください。 また、納品書は商品と一緒に送付させていただきます。

直接お電話でお問い合わせください。 濱松たんと工場直売所　Tel. 053-543-9506 お電話の受付時間(10〜17時まで)※水、日はお休みを頂いております。

会員様はマイページより、ご自身で変更が可能です。